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京东携程飞猪同程美团,如何在酒店江湖优雅“干架”?

发布时间:2025-06-25 16:32:06
继高薪挖人之后,在酒旅领域,京东又持续不断打出新招式,“三年0佣金”更是掀起行业轩然大波。今年以来,OTA巨头们暗流涌动,从携程收购大乐之野,到同程收购万达,再到美团牵手万豪,飞猪合并入阿里中国电商事业群,加上京东近段时间的持续搞事,五大OTA,各打各的“算盘”……
 
OTA巨头“好戏不断”
 
京东一招“0佣金”的战术,正式宣告入局酒旅市场,也正式将OTA的暗战搬到了明面。
 
京东宣战当天,携程疑似给京东酒旅断供。双方于2020年合作,京东接入携程成熟的酒旅履约服务,各取所需。就在京东正式宣布进军酒旅的当天,京东旅行首页的“懂住榜”栏目更名,“京东旅行×携程口碑榜”被替换为“京东旅行”,平台页面也未再出现携程相关字样。与双方接近的行业人士告诉空间秘探,携程疑似暂停向京东供给部分产品资源。不过,双方并未对此做出官方回应。
 
京东宣战后第五天,阿里巴巴集团CEO吴泳铭宣布,即日起饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,南天继续担任飞猪CEO,两者均向蒋凡汇报。这一过程,王兴口里那个聪明人蒋凡,也成为阿里实权派的核心代表。
 
 
将分散的事业板块合并,也意味着阿里正式将枪头对准京东和美团。将饿了么纳入电商事业群,显然是为了协同今年4月份上线的淘宝闪购,统一指挥调配资源,与京东和美团抢占即时零售的市场份额。
 
而此前业务相对独立的飞猪,也被划归了电商事业群,更是直接回应了京东入局酒旅的动作。此次业务的整合,也与京东杀入酒旅的路子相似——先用外卖高频日活带动电商增长取得阶段性成功后,再用高频(外卖)带动低频(酒旅)。
 
同日,紧随阿里其后,多地美团优选业务暂停服务,美团方回应称,将全面转向B2C电商模式,拓展即时零售,推动零售新业态提质升级。这一动作也意味着美团向更高净值人群的靠拢,用户从之前的低客单价(如便利店、生鲜)到高客单价(如3C、家电)进行覆盖。
 
美团加码即时零售,一方面是业务拓展需要,另一方面也是进一步发力高星酒店的策略。发力酒旅赛道多年的美团,当年凭借能吃苦的劲头,借助强势的地推团队在中低端酒旅市场实现了迅速扩张,但高星市场也是美团一直想啃下的骨头。
 
而各大OTA对高星市场的动作也越发频繁。稳抓高星酒店板块的携程,今年再次伸手高端民宿市场,收购知名高端民宿品牌大乐之野。紧接着,同程旅行24.9亿元收购万达酒店,也再次补齐了旗下的高星酒店板块。
 
根据交银国际研报预测,2024 年国内OTA市场中,携程以56%的GMV市占率稳居第一,同程、美团、飞猪分列其后,市占率分别为15%、13%、8%。但排在最后的飞猪,也与众多高端酒店品牌实现了会员互通。截至目前,飞猪会员已能直通万豪、雅高、文华东方、希尔顿等超过40家旅游领域高端品牌的会员忠诚度计划。
 
按捺不住的美团,终于也牵手万豪国际,实现会员互通。并不断与其他高星酒店相接洽,据悉,截至目前,美团平台已有五星级酒店在线旗舰店69个,其中会员互通的酒店集团有32个,洲际、凯悦、香格里拉、万豪等多个头部酒店集团,与美团有不同程度的文旅消费合作。
 
不过,相比于在高星酒店领域可以做到覆盖全品牌的携程,美团还有很多路要走。发力即时零售,就是其中之一。对于其他OTA来说,京东虽然还是“新人”(虽然早在2011年就开始涉水酒旅业,但对行业渗透率还较低),但其有全国超8亿高消费力用户,意味着存有大量潜在的高星酒店客户。美团发力即时零售,即是其慢慢撕掉“平民化标签”的方向之一。
 
自2015年携程入股艺龙,和去哪儿合并后,OTA大战正式结束,自此携程坐上OTA一哥位置,一坐就是好多年。今年第一季度财报数据显示,携程净营业收入约138亿元,同比增长16%,依然处于高增长的序列。翻看过去五年的数据,携程的毛利率一直稳定在80%左右。而动辄便逆势涨价的奢侈品牌LV,毛利率也才维持在65%~70%之间。之所以能达成这个成绩,携程的住宿板块占据很大部分。
 
显然其他OTA也快坐不住,在酒旅领域,暗暗排兵布阵,等待亮剑
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